具体流程如下：
1、银行信用卡持卡人在逾期之后应该要主动联系银行，不要被动等银行联系，更不要刻意躲避银行;
2、向银行说明个人逾期的原因，告知银行自己的困难，并向银行申请延期还款和利息减免，询问是否可以办理分期还款，要向银行表明个人强烈的还款意愿;
3、针对未来还款的制定一个较为明确的还款计划，等待银行的通知是否同意协商还款。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?
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