信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款催缴。委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
一、信用卡上门催收怎么办?
信用卡上门催收应该:
1、与催收人员协商,同时打开手机录音。如果信用卡逾期后每个月都有还款,可以向催收人员显示还款数据;
2、致电发卡行客服人员协商,要求停止催收;
3、每月还钱到卡,让银行知道你只是暂时没有还款能力,但有还款意愿。
进行信用卡诈骗活动,应予立案追诉。
二、信用卡逾期一次会怎样?
信用卡逾期一次的后果:
1、信用卡逾期的,发卡银行会及时提醒持卡人即将到期的透支金额、还款日期等信息;
2、会对债务人本人及其担保人进行催收,但是不得对与债务无关的第三人进行催收,或者进行不当的催收行为。
逾期使用信用卡消费不构成犯罪,属于恶意透支,经发卡银行催收仍不归还的,可能构成犯罪,恶意透支是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者期限透支,经发卡银行两次催收后3个月以上仍归还的行为。
三、信用卡逾期银行会怎么办
信用卡逾期银行,银行一般会根据具体情况采取以下解决办法:
1、逾期三个月内。信用卡逾期在3个月内,此时系银行自身的催收阶段,银行工作人员会通过电话进行催收;
2、三个月至六个月。这个阶段部分银行会把催收工作外包给第三方公司进行催收,这些公司催收相对会暴力一点,虽然不会直接进行人身伤害;
3、六个月以上的。对于金额在5万元以上的欠款,如果前期的催收没有取得任何的成效,那么银行一般会走法院起诉的渠道。
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