社保卡升级是指现在的社保需要录入指纹，和二代身份证升级是一个道理。办理社保卡的材料：本人身份证及身份证正反面复印件1张（A4）；2张1寸白底、深色衣服冲洗的彩色免冠照片；户口本原件及户口本首页、本人页、变更页复印件各一张（A4）；到本市相关联银行（凭本人18位身份证去银行办理），在借记卡中存入足额的养老、失业、医疗保险金。办理流程：参加社会保险的人员均需申领社会保障卡，可由本人或单位代办机构到所属社会保险经办机构申办领取社会保障卡。

电子社保卡为什么领取失败

电子社保卡领取失败的原因如下：

1、少数城市还没有开通微信电子社保卡服务，因此需要等待相关功能上线才可以完成绑定；

2、绑定时提交的信息和你社保账户的信息不一致；

3、未实名认证，微信没有完成实名认证也是绑定不了的，需要先绑定一张银行卡完成实名认证后才可绑定电子社保卡；

4、核对身份证号及姓名是否输入正确，建议使用拼音输入法，不要使用手写输入。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第五十八条

用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。

自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。

第五十九条

县级以上人民政府加强社会保险费的征收工作。

社会保险费实行统一征收，实施步骤和具体办法由国务院规定。

《中华人民共和国社会保险法》

第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

第五条县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。

国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。

国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。