1、困难证明。这是家庭或个人经济困难的证明，网上很多模板，填写后要去社区或居委会盖章生效的。

2、收入证明。这不仅是为了确认你的经济情况，如你欠了四五万，但工资只有四五千，你确实还不上信用卡。同时是证明你现在有慢慢还的能力，有分期还清的实力。

3、负债证明。你现在欠了多少钱，信用卡债务多少，其余有没有负债，都要打印出来。不过这个征信报告里也有显示，可以直接打印。

4、利息减免协商还款申请书。这等于是汇总你的当下情况，填一份正式的申请，包括分期或者减免利息，看你个人情况需求了。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?