房屋质量纠纷应该协商解决。当事人双方自行协商解决合同的纠纷，指的是合同纠纷的当事人双方，在自愿互谅的基础之上，根据国家的相关法律、政策及合同的约定，通过摆事实和讲道理，以达成和解的协议，自行解决合同出现的纠纷的一种方式。应该从有利于合同履行的角度进行出发，怀着互谅互让的态度，在较比短的时间以内，通过协商解决纠纷。

房屋质量鉴定不合格怎么办？

1、修复

购房者所购置的房屋如果地基基础工程及主体结构工程质量出现问题较小，如果通过加固等措施能够修复的，且确保建筑物安全的，购房者可以请求出卖人依照法律规定及合同约定的内容履行义务，也称继续履行。

2、解除合同，退房

购房者所购置的房屋如果地基基础工程及主体结构工程质量出现问题较大，不能通过加固等措施能够修复的的办法解决问题的，也就是不能继续履行的，购房者可以请求解除合同，要求退房。购房者向法院请求解除合同的，法院应予支持。

3、可要求违约金及赔偿损失

房屋不合格，购房者不论是请求实际修复还是解除合同（退房），均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。购房者有权依法解除合同（退房），并根据实际情况要求开发商承担退还全部购房款、赔偿贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费、违约金、惩罚赔偿金等法律责任。

违约金是由合同当事人预先约定的，在违约行为发生后，违约金的支付是独立与履行行为之外的，由违约方向对方支付的一定数量的金钱。

4、追究侵权赔偿责任

商品房的侵权责任，就是因商品房质量不合格，发生事故比如倒塌、脱落、塌陷、漏水、侵蚀、腐朽等等而致人损伤或致物损害的，受害人或购买人可以主张违约责任或侵权责任。

《中华人民共和国民法典》

第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。

合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。

第五百零七条【争议解决条款效力】合同不生效、无效、被撤销或者终止的，不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力。