可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门。

一、医疗误诊的责任

从过错原则上看，无过错的误诊不承担法律责任，有过错的误诊有以下几种法律责任：

（一）医疗事故责任。按照《医疗事故处理条例》规定，违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的不良后果，损害程度必须达到《医疗事故处理条件》规定的医疗事故等级，以及卫生部《医疗事故分级标准（试行）》的规定要求，且过失行为不良后果之间存在因果关系时，即构成医疗事故，应当承担医疗事故责任。

（二）民事法律责任。人民法院在审理医疗纠纷案件时，对不构成医疗事故，但经审理能够认定医疗机构存在过错的误诊行为，符合民事侵权构成要件的，应当依照《中华人民共和国民法典》确定医疗机构承担责任。

二、正确对待医疗误诊

由于误诊有失误的含意，误诊常常导致误治而延误了时机，加重了病情，有时甚至会造成医疗纠纷。在社会舆论中，误诊有时被视为不负责任或技术水平低的问题，所以广大医生对误诊常持有敏感的、回避的态度，认为被认定误诊就意味着要负责任，就有损于自己的声誉。然而，误诊又是临床工作中普遍存在的问题，即使是具有丰富临床经验的医生也难免发生误诊。所以，对于误诊也应看当时家属是否给医生提供了线索，医生是否有积极的态度和措施回应，要对不同的误诊情况作出不同的责任认定标准：误诊不能和错误等同、误诊是否有客观原因、应当正视误诊的存在、应当避免发生误诊。