根据我国相关法律法规，个人在购房时申请住房贷款，应向银行提出申请。银行收到申请后，应在三周内给予借款人正式答复。《个人住房贷款管理办法》第七条借款人应当直接向贷款人申请贷款。贷款人应当自收到借款申请书及符合条件的资料之日起三周内，向借款人作出正式答复。经审批，贷款人应当按照贷款通则的有关规定向借款人发放住房贷款。第八条贷款人的贷款金额不得超过房地产评估机构评估的待购房屋价值。第九条贷款人申请住房公积金贷款购买住房的，应当在贷款申请批准后，按照贷款合同约定的时间，将资金以转账方式转入售房单位开立的银行账户。住房公积金最高贷款额度不得超过借款家庭成员在退休年龄内缴纳住房公积金额度的2倍。一般借款合同纠纷的解决方式：借款合同发生纠纷时，双方应首先及时协商解决。因为通过协商解决，有利于维护双方感情，有利于今后继续合作。而且，协商解决方式简单、快捷、成本低、易于实施，是一种常用的解决方式。