1、投诉人一般可向司法鉴定人执业的司法鉴定机构投诉，亦可向司法鉴定人所在地的市、州级司法行政机关，也可以向省级司法行政机关投诉。投诉人可采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式投诉，并具实署名。投诉人应如实反映情况，投诉内容应详实、具体、明确，并提供相应的证据材料。对于匿名投诉，也应进行调查处理。

2、司法鉴定所受理投诉后填写《司法鉴定投诉情况登记表》，登记内容包括：投诉人姓名、性别、联系地址(住址或单位名称)、联系方式、接待时间、投诉事由、涉及人员、被投诉人违法的具体事实和相关证据材料等。

3、受理投诉机关对投诉人来访或以口头方式进行投诉的，应当热情接待，认真做好笔录，笔录应交投诉人核对并鼓励其签名。

4、司法鉴定所应在收到投诉的3个工作日内作出是否立案的决定。对于不予立案的投诉，应在收到投诉的5个工作日内向投诉人答复并说明理由。需移送有管辖权的司法行政机关处理的，应制作移送文书，并告知投诉人。

《刑事诉讼法》第一百四十六条

为了查明案情，需要解决案件中某些专门性问题的时候，应当指派、聘请有专门知识的人进行鉴定。

第一百四十七条

鉴定人进行鉴定后，应当写出鉴定意见，并且签名。鉴定人故意作虚假鉴定的，应当承担法律责任。

一、哪些情况下公民可以投诉司法鉴定人员？

公民、法人和其他组织认为司法鉴定机构和司法鉴定人在执业活动中有下列违法违规情形的，可以向司法鉴定机构住所地或者司法鉴定人执业机构所在地的县级以上司法行政机关投诉：

1、超出登记的业务范围或者执业类别从事司法鉴定活动的；

2、违反司法鉴定程序规则从事司法鉴定活动的；

3、因不负责任给当事人合法权益造成损失的；

4、违反司法鉴定收费管理规定的；

5、司法鉴定机构无正当理由拒绝接受司法鉴定委托的；

6、司法鉴定人私自接受司法鉴定委托的；

7、司法鉴定人经人民法院通知，无正当理由拒绝出庭作证的；

8、司法鉴定人故意做虚假鉴定的；

9、其他违反司法鉴定管理规定的行为。