1、要是碰到信用卡暴力催收的，可以直接向银行、银保监会投诉，必要时可以报警，请求司法帮助。

2、投诉信用卡暴力催收，一定要掌握有效证据。至于哪些属于有力证据，可以提供双方通话录音，对方发送的侮辱性质的短信截图，对持卡人肢体冲突的录像等等。

3、信用卡催收采取骚扰短信的方法违法吗

(1)要是信用卡暴力催收，对持卡人通讯录里的联系人频繁打电话、短信骚扰，这种做法是违法的。主要是违反了《治安管理处罚法》第四十二条的规定，即“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的”行为。

(2)处罚标准：会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?