一、什么情况可以投诉伪劣产品

假冒伪劣产品主要有以下几种情况：

1、伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的

2、伪造或者使用的虚假的产地的

3、伪造或者冒用他人的厂名、厂址的

4、假冒他人注册商标的

5、掺杂、掺假，以假充真、以次充好的

6、失效、变质的

7、存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的

8、所标明的指标与实际不符的

9、国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的

国家质检总局还规定，经销下列产品经指出不予改正的，即视为经销伪劣商品：

1、无检验合格证或无有关单位允许销售证明的

2、内销商品未用中文标明商品名称、生产者和产地(重要工业品未标明厂址)的

3、限时使用而未标明失效时间的

4、实施生产(制造)许可证管理而未标明许可证编号和有效期的

5、按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技术指标或成分、含量等而未标明的

6、高档耐用消费品无中文使用说明的

7、属处理品(含次品、等外品)而未在商品或包装的显著部位标明处理品字样的

8、剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识和使用说明的

二、网上买到劣质产品怎么投诉?

1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。

2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。

3、有了这些准备之后，就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。

4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12315消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

5、另外东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。

三、购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉

1、买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己百的姓名、地址、度电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

2、向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。