补办社保卡需要到社保局。

二、社保卡开户失败怎么办

社保卡开户失败的原因有很多，比如资料信息不正确、照片采集不清晰、身份核查失败等。如果一直显示社保卡开户失败，那么可以尝试：1、携带身份证前往开户银行网点进行相关的信息核查、修正；2、之后再联系当地社保局处理开户失败信息并重新制卡。此外，如果公司内需要办理社保卡修改业务的人比较多，是可以联系当地社保工作人员上门采集的，如果有需求可以拨打12333咨询了解一下。

三、厂里买了社保没拿到卡怎么办

厂里买了社保没拿到卡需要自己去办理。社保卡一般是由本人去居住地社保局自办的。单位申领:由单位经办人员持本人身份证和单位介绍信到服务中心社保卡关联银行服务窗口领取,并负责发放到参保人员手中;个人申领:由本人或监护人持有效身份证件及未成年人户口簿和社保卡申请回执单,到服务中心社保卡关联银行服务窗口领取。