一、人格权纠纷与侵权纠纷的区别

人格权纠纷属于侵权纠纷。根据我国法律规定，侵害民事权益，应当依法承担侵权责任。民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、著作权、专利权、继承权等人身、财产权益。因此，人格权纠纷属于侵权纠纷。

二、一般人格权的主要特征

1、主体的普遍性。

一般人格权体现了个人的本质属性和文明社会对个人作为人的承认，每一个公民都应平等地享有此种权利和利益，这种权利不因个人的身份、政治地位等而有所区别，并与个人的属性终生相随，是个人的基本权利。

2、客体的高度概括性。

一般人格利益概括了所有具体人格权的客体、任何一种具体的人格权的客体都可以概括到一般人格利益之中，但又超出了具体人格仅的客体。随着社会生活的发展，许多新的法律关系不断涌现，将一般人格权客体界定为抽象的人格利益，有利于克服法律本身的滞后性，使法律能适应时代的变化。

3、权利内容的广泛性。

一般人格权的范围广泛，在内容上不能列举穷尽，它既是具体人格权的集合，而且为补充和完善具体人格权立法的不足提供了依据。

三、如何认定侵犯人格权

1、侵害了公民的人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严；

2、加害人存在主观故意；

3、受害人实际遭受了精神损害，并造成严重后果。如甲商场因怀疑乙偷拿商品，强行将乙带到办公室搜身，最终发现乙没有偷拿商品。搜身时，除工作人员外没有第三人在场，商场工作人员也未对外透露，甲的行为没有侵害乙的名誉权等具体人格权，但甲侵害了乙的人格尊严、人格自由，造成严重后果，乙有权以人格权遭受损害为由，请求甲承担精神损害赔偿。