公路客运车辆载客超过额定乘员的情况，包括两种情况：一是公路客运车辆载客超过额定乘员但未超过百分之二十的；二是公路客运车辆载客超过额定乘员百分之二十的，这是界定客运车辆严重超载的标准，即客运车辆超过额定乘员百分之二十的行为就是严重超载。

一、公路客运车辆超载客超过额定成员的将受到何种处罚

驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的一次扣12分；驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数未达20%的，或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的一次扣6分。客车超载罚款标准：公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十（20%)或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。

二、小货车违规载客怎么处罚

货车违反规定载客的，一次扣6分。货车违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。第九十二条规定，公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。

三、轿车超载怎么处罚

1.私家车超员不足20%的将扣3分、罚款100元;超过20%的则扣罚6分，罚款200元。2.依据《交通法》92条规定：公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。