在实体店购买产品是很正常的事，不过我们往往会遇到有些人在店里买了鞋子想要进行退货的情况。那么，这时候能不能退呢?这就需要消费者对此有清楚的了解，才能知道这个问题的答案。在实体店买了鞋还能退吗只要不是因为质量问题的特价处理，商品在符合不脏不残、七天内、小票保存完整的情况下，商家必须退换货。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。由此可见，作为消费者有权利在规定的时间内进行退货，商家也需要积极配合。这是消费者的合法权益，大家需要有相应的了解，才能顺利的完成退货。否则容易发生一些纠纷，那么就需要利用法律武器来进行维权。