家庭办公室是欧洲最传统的私人银行,其客户经理不仅仅是一位财富管家,还是法律顾问、会计师等专业人士组成的团队。无论客户身在何处,私人银行顾问在需要时都能提供贴身服务。这些管家们可以包办客户大部分的生活需求,帮助你维护家族兴旺和财产传承也是他们的分内事。
如果我身在加勒比海,需要处理一笔紧急的生意合同,只要一个电话,我的私人银行顾问就会出现,通过海事卫星电话和传真协助我完成交易。私人银行为富豪提供的是几乎无缝式管家服务。
英国著名的私人银行GrosvenorEstate,它为一贵族家族服务了300多年。多达数十位私人银行的顾问进驻家族,包括律师、会计师和银行家们一丝不苟、忠心耿耿地为家族打理投资、避税、收藏、继承、遗产直到遗嘱执行。这就是最传统、最典型的私人银行,也被称作家庭办公室(FamilyOffice)。
除了贴身和专业,私密性更是私人银行业务的生命线。从客户踏入银行的那刻起,与银行发生的一切都是客户的秘密,哪怕最后没有开户或者是取消账户之后,客户的个人信息仍然是一个秘密。只要客户没有触犯法律,这些秘密会烂在银行里。
经过几百年的发展,欧洲传统私人银行业务传到美国就发生了变革。欧洲传统私人银行业务中心在瑞士,客户主要是欧洲贵族和超级富豪。其服务强调充分尊重隐私,并且银行承担无限责任,拒绝非稳定性增长。而美国的私人银行大多为综合性银行,强调全球化,他们会为客户在全球范围内配置资产。
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