首先要说的是办理美国签证是一定要先打电话预约的，具体的预约步骤如下：

1、交预约费

收费标准：54元，可以用12分钟。还有一种是36元，8分钟的。这里的“几分钟”指的是人工服务时间，也就是与服务人员通话的时间，一般来说，预约一个人的签证之后，还会剩余一些时间。在12分钟内，也可以预约多人的签证，还可以咨询。如果一次用不完12分钟，那么下一次还可以用。如果12分钟用完了，而你还想继续咨询，那么你只能再付54元买12分钟了。自动服务不计入这12分钟内。

美国大使馆的通知上说：“除用预先付费加密电话卡付费外，致电者仍可继续使用信用卡、借记卡的方式付费。”如果你用“预先付费加密电话卡”、“信用卡”、“借记卡”付款，需要先在教育网按照提示注册，输入自己的卡号、密码，得到预约密码之后，再打电话预约。

2、打电话前的准备

个人信息：中文姓名、姓名拼音、生日、身份证号码、护照号码、联系电话、签证类型。

笔和纸：用于记录交费密码和预约号码。

3、预约签证过程

拨通后，根据提示音进行选择。如果你想直接预约签证，就按0接通客服代表。这个时候系统会告诉你，平均的等待时间是4-5分钟，计费是从接通客服代表开始的。接通人工服务以后，服务人员会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、传真、生日。

预约时，会告诉你签证的时间，还会给你个“预约编号”，要记住这个编号。如果已经预约了，但是临时有事不能去签证，提前3天打电话取消预约。