如果债务人没有按时履行债务，债权人可以进行合法的催收。

催收的方式通常有以下几种：

（1）银行客服催收：信用卡逾期初期，银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后，用户客服会致电持卡人以提醒您还款。

（2）银行催收部门催收：逾期一个月以上，债务将以比银行客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收，如果持卡人拒绝接听电话，催收还将致电紧急联络人，以借助他人协助还款。

（3）催收公司进行催收：逾期时间过长，或面对坏账客户，银行将债务直接打包给第三方催收公司，这些催收公司为了追讨欠款，手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外，还可能上门催收。

（4）走法律程序：逾期超过三个月，银行两次催收后仍不还款的，银行可以直接向法院起诉。根据逾期情况，持卡人将面临民事或刑事处罚。

一、办了信用卡多次逾期，导致的征信问题怎么解决

1、继续使用这张卡

信用卡逾期了，千万不要停卡不使用了，这样会被银行认为是故意透支信用卡不还钱的，所以逾期后，有条件的话，尽量在第一时间将所欠款项全部还

请，同时还是要继续使用这张卡，保持正常的还款记录，会产生新的信用记录能刷新新的个人信用记录。

2、千万别跑路

信用卡逾期数额过大，长期逾期未还，利滚利将会带来高额的滞纳金，这种情况下，即使无力偿还，也不要跑路，因为一旦跑路，银行会认定你是恶意

透支，将报警处理。

3、无力偿还需及时说明

如果是特殊原因造成的短期内没有能力偿还，如失业、疾病等，及时提交材料给银行陈述自己的经济状况，目的在向银行说明并不是恶意欠款，尽量向

银行申请延迟还款和利息优惠。具体有以这几种方法可以尝试：往后申请延迟几天还款；申请账单分期，缓解短时间内的还款压力；尝试最低还款额还款。

二、信用卡欠钱了协商手段有哪些

1、协商还款要有基本的金融知识、基本法律知识、一定的谈判能力以及坚持不懈的精神，要多和银行官方客服联系，如果联系了多次都被推给催收，可以打给银监会电话投诉。

2、和银行协商过程中，基本刚开始银行都不会轻易同意。这时候我们可以搬出《商业银行信用卡监督管理办法》相关规定，大概意思是债务人在特殊情况下无力偿还，债务人仍有还款意愿的，银行可以和债务人进行平等协商，个性化分期协议最长还款时间不超过60期。

3、信用卡逾期和银行协商分期后，一般需要提供材料，比如能够证明你负债情况的征信报告。除了征信报告，一般还需要收入证明，有的还有大病记录等材料。

信用卡逾期了并不可怕，最好的办法就是勇敢去面对，和银行积极协商，避免产生高昂违约金甚至被起诉。