据报道：日前，福建福建公交发展有限公司8名员工，带着5万元的一元纸币，到泉州市区一家银行多个窗口同时排号，要求将钱分批存入8个个人账户。银行认为这影响到了其他客户办理业务，以扰乱金融秩序为由报警。最终，在警方协调下，银行开设专用通道清点零钞，但一天下来，只存了1.3万元。

这年头也怪，凡是常去银行办点儿事的人，多半对银行服务有颇多不满，店大欺客现象令人气恼。可是，怎么也想不到，面对不怎么受待见的零钞，银行竟然还学会了恶人先告状，反咬客户一口扰乱金融秩序。在我看来，这是银行内部培训不到位的结果，未能认清一点：银行拒收零钞，那才叫真正的扰乱金融秩序。

既然说起扰乱金融秩序，就要先问一句：什么是正常的金融秩序?单就零钞一事而言，客户把零钞送过去，银行接受并清点，恰是有法可依的正常的金融秩序。对于这一条，身负指导和监督之责的各级人民银行和银监部门，似乎从来没有含糊过。那么，究竟是谁在扰乱金融秩序，也就可想而知了。

为了更说明问题，我们不妨看其后果。就以新闻中的泉州公交公司为例，正是由于各家银行拒收零钞的违规做法，导致该公司一度积压着200多万元的一元纸币，乃至于目前公司还有100多万元零钞找不到婆家接收。这意味着什么?零钞无法回笼，正常周转受到扭曲，难道不正是银行扰乱金融秩序的恶果吗?

更进一步，在一个市场经济环境下，由于银行业的集体不作为，一些地方甚至催生出所谓的职业零钞兑换人，也即通常说的黄牛。这些黄牛都成了一把双刃剑，一方面确实方便了零钞兑换的供需双方，另一方面也埋下违法经营、假币流入等隐患，同样造成了扰乱金融秩序的后果。但追根溯源，又何尝不是银行拒收零钞的衍生问题?