这是合法的。首先和银行协商，分期还款，否则，银行会起诉，申请法院查封财产。只要债权人已经与律师事务所签定了委托授权的（含债权人的常年法律顾问律所），律师事务所发出律师函催款完全是合法。法务部催款在不还款的情况会报案的

如何举报银行催款骚扰家人

举报银行催款骚扰家人的方法：

1．举报投诉。如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。

2．报警。如果对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。

《中华人民共和国刑法》第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。