正常情况下，1—3个工作日内保险公司会对出险车辆作出理赔，特殊情况下，这个时间会延长。对于现在的大部分司机而言，更多的交通事故还是出现在因为驾驶技术的不熟练而发生，比如住宅小区内不小心撞到树木、墙壁等，而这种碰撞一般都被称为单方事故，也就是所谓的不涉及到人员伤亡或者第三方的财物损失。

这时候你需要做的是报案，当然不是打110报案，给你的车的4S店（或投保保险公司）打电话，说明事故情况，之后保险公司会派人到现场勘察损失情况，并出具勘察报告，如果损失比较严重或者关系到被撞击物的赔偿，则勘察员会交由交警处理，并交警会给你出具事故认定书》。

之后的定损修理基本不需要你来出面，只需要你将车辆放置于4S店（投保保险公司指定车辆维修处），然后你需要等待的就是提车时间。如果你的损失仅仅是你单方造成的，一般维修站或者4S店可能会帮你先垫付你的修车费用。

一、单方事故理赔流程是怎样的

1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案；或保险公司现场查勘。

2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。

3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。

二、单方事故理赔所需单据

一般所需单证如下：

1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；

2、出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）；

3、保险公司的定损单；

4、车辆的修理发票及维修清单、施救费；

5、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件（私车还要提供被保险人身份证复印件）；

6、保单复印件；

7、赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）；

8、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。