1、合适的解释：持卡人需要向银行提供合适的理由；

2、还款能力：只要持卡人向银行证明信用卡账单真的超出持卡人还款能力，持卡人才能申请停息挂账；

3、还款意愿：持卡人需要在最终还款日之前主动联系银行，向工作人员说清楚情况，并且进行协商。

停息挂账是指持卡人因为一些特别的事项出现，导致无法按时偿还信用卡欠款或贷款。欠款就是债权人和债务人形成的债务法律关系，欠款人是债务人，收款人是债权人。合法的债权受法律保护，债务人应当按照法律规定履行还款义务。

一、信用卡超期不还是否会连累家人

主要还是得看逾期时的情形是怎样的。

一般情况下是不会影响家人的，因为信用卡是个人的，所以即便你的信用卡还不上，银行也不会让你的家人来承担你的信用卡债务。

但是信用卡还不上的话，可能会被催收，催收很可能会打扰到家人的正常生活。因为有的时候银行催收可能会打给你通讯录里的联系人，尤其是在催收后期，银行往往会承包给第三方催收公司进行催收，而催收公司就有可能爆通讯录，打扰你的亲朋好友，这会给生活带来比较严重的影响。

二、信用卡欠钱了征信被黑怎样解决

1、主动联系联系银行说明原因

如因自身疏忽未能在还款日之前还款，如发现逾期，请尽快全额还款，然后致电开证行声明并非恶意拖延，看看是不是会造成不良信用记录。如因疾病或其他事故导致无法按时还款，您可以采用分期付款方式或在还款期前主动致电发卡行与发卡行沟通，说明您的财务状况和情况，提供相应证明，并申请延期还款。

2、平时要多注意检查自己的征信

在向金融机构申请贷款或信用卡之后，可以查看自己的信用报告，以便了解自己的信用状况，发现问题并及时纠正。建议在一年内至少检查一次信用报告。