一、受理

1、受理双方当事人至少有一方是本辖区户口，补领结婚证双方当事人需亲自前来办理;补领离婚证需本人前来办理。本人不能前来时可出示公证后的委托书。

2、根据相关法定条件，检查申请事项是否属于本行政机关的职权范围，申请材料是否齐全和是否符合法定形式;决定是否受理。

3、申请事项不属于本办职权范围内的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关机关申请;

4、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正;

5、申请材料齐全、符合要求，或者申请人依照要求提交全部补正申请材料的，自收到申请材料或者补正材料之日起为受理。

二、审核

按照条件和标准对申请人提交的材料内容进行合法性、真实性审查，对不符合条件的，说明不予办理的意见及理由;对符合条件的，进行下一环节的办理。

三、登记

进行登记，补发婚姻登记证。