可以投诉。消费者可以采取以下方式维权:
(一)协商和解;
(二)投诉调解;
(三)行政申诉;
(四)提请仲裁;
(五)提起诉讼。消费者投诉时应注意四点:1.消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;2.是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;4.消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
一、公司强制性消费怎么办
公司若有强制消费的情形,消费者可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行处理:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
二、消费者维权怎么处理餐饮消费纠纷
发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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