一、车辆出险后处理流程

（一）车辆出险和报案

出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

取得交警证明

出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

（二）填写出险单

出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险／索赔通知书》，双方签字确认。

（三）理赔员审核定损

事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

（四）送修理厂修理

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费（比如保险公司免赔的部分），就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

（五）保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

1．机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；

2．机动车辆保险出险／索赔通知书；

3．相关行驶证、驾驶证、身份证复印件；

4．相关赔款收据、汽修发票等原件；

5．道路交通事故责任认定书。

二、汽车抵押贷款

汽车抵押贷款具体办理流程如下：

（一）贷款机构收到申请人提供的资料；

（二）对申请人进行家访、调查以及预估车辆价值；

（三）贷款机构初步预定贷款额度；

（四）办理委托公证和借款公证；

（五）贷款机构收押申请人相关证件；

（六）办理抵押登记手续；

（七）放款。

申请车贷汽车抵押贷款服务所需条件和材料：

（一）拥有稳定职业，申请人拥有当地抵押车辆的所有权；

（二）业务开展城市长期居住和工作，职业和经济收入证明；

（三）机动车登记证、行驶证、购置附加税证（本）、购车发票；

（四）保险单、车船税、进口车辆相关税证明；

（五）身份证（非本地户口客户提供有效期内暂住证或居住证）；

（六）合作机构要求提供的其他文件资料。

三、车辆出险后可以指定维修厂维修吗

需要在购买商业保险的时候选择指定专修厂特约条款，在这种情况下，就可以指定维修厂为车辆维修，如果没有购买此条款，车辆的维修厂是由保险公司指定，这一点要明确注意，因为在4s店维修车辆和在维修厂为由车辆是有这本质上的不同。