其实信用卡逾期后,银行是有权向持卡人追讨债务的,且由于不少老赖对催收无视,银行为了节省起诉的成本,会外包给第三方催收,这是一种合法的授权代理关系。而第三方催收上门只要在法律许可的范围内,不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,也是合法的。但是国内债务催收行业鱼龙混杂,从业人员素质参差不齐,难免会出现不规范的债务催收,碰到这几种情况很明显就不合法了:
1、催收对持卡人的亲人家属进行上门催收是不合法的。根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
2、催收未经允许进入持卡人家中,惊吓家中老年人、未成年人等,引发骚动。
3、催收上门对欠债人殴打、故意伤害等行为,或者讨债的时候使用非法拘禁、绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。
如果遇到暴力催收,违法上门催收等情况,借款人也要学会收集相关的证据,用法律来保护自己的合法权益。
遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?
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