如何处理存在缺陷的产品?
时间:2023-07-20 10:41:11 411人看过 来源:法律编辑整理

根据法律规定,因产品存在缺陷造成人身、财产损害的,生产者应承担赔偿责任。由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。如果产品存在缺陷并非销售者的过错,但销售者不能提供缺陷产品的生产者、也不能提供缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。因产品存在缺陷造成人身、财产损害的,受害人可以向产品的生产者或产品的销售者要求赔偿。属于生产者的责任但销售者赔偿的,销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任但生产者赔偿的,生产者有权向产品的销售者追偿。

产品缺陷的赔偿范围

1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。

2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额,如:八成新的彩电,原价5000元,则只能按4000元赔偿。

3、除直接损毁物品以外的其他经济损失

例如:电风扇漏电造成房间起火,而该房间是旅馆内的,则除实际被烧毁的财物可要求赔偿外,因不能作为旅馆使用而减少的营业收入也应作为损失计入,可要求赔偿。

4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。

《民法典》第一千二百零三条,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)

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