开发商留下的问题留给了物业公司，但他们解决不了。根据《北京市前期物业服务合同》（论证稿）第六部分规定，开发商负责协调、处理和解决开发建设遗留问题。清华大学房地产研究所副所长季金平在讲话中指出，取消“协调”二字，开发商要负责处理和解决开发建设遗留问题。如果不能解决遗留问题，合同应明确规定开发商的违约责任。

虽然目前物业管理引入了招投标，但开发商寻找的物业公司大多是自己的公司。这样，房子交给业主时，物业公司应该先对开发商的房子进行验收，然后业主再对物业公司的房子进行验收。这种“二次验收”的过程，因为开发商和物业公司的关系，变成了一次验收，结果原来是开发商的问题，房屋质量和社区管理的问题，变成了物业公司的问题，从而加剧了物业公司与业主之间的矛盾。如何解决目前很多业主委员会在与物业管理部门签订合同时，对物业合同的性质没有明确的界定。在一些地区，双方签订“服务合同”，而在一些地区，双方签订“佣金合同”。这主要是因为对物业管理服务合同的理解不同。据分析，如果双方签订物业委托合同，就意味着业主委托物业管理企业管理小区，业主和物业管理企业是受委托、受委托的。

如果小区管理中出现失窃等问题，后果将与物业公司无关；同时，委托合同当事人可以无理由依法解除合同，不利于小区物业管理的稳定社区。

解决方案：在签订物业管理合同时，要注意合同的性质应该是服务合同，而不是佣金合同。最简单的方法是先看房产合同的名称。如果是服务合同，合同名称一般是“物业管理服务合同”，而不是“物业管理委托合同”。同时，在合同条款中，如果是委托合同，一般表述为“甲方委托乙方”，服务合同一般表述为“甲方为乙方提供服务”。

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