一、商品房质量问题找哪个部门鉴定

房屋质量问题，也称房屋质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。由此定义可知，并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷，比如细微裂缝，非常微小的倾斜，如果这些瑕疵在工程建设标准容许的范围内，则不构成质量问题，购房者只能容忍。

在住进新房之前，消费者一定要找专业的房屋鉴定机构，即当地的建筑工程质量监督部门，不然政府是不承认的。购房者你应该持房屋用地手续（土地使用权证）、建设手续（建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸）、消防手续等找房屋质检部门申请验收。

但是房屋鉴定成本较高，根据有关部门核准的鉴定价格收费标准，涉及房屋各个方面的检测收费基本上都在千元乃至万元以上。不仅门窗收费标准是这样，常见的墙体结构裂缝、渗水等收费标准也是如此。

二、楼房质量问题找谁投诉

首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。

房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。

房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

三、如何应对房屋质量问题

1、不能按时交房

购房者在购房时要写清楚邮寄地址和联系电话，以便及时收到交房通知。不能如期到场时，可以书面形式委托亲友进行，也可及时与开发商联系，另行约定时间，并用书面形式确认。如果是开发商的原因没能按期交房，那开发商理应遵照合同约定向购房者进行违约赔偿，只要符合购房合同当初约定条件，购房者甚至可以提出退房。

2、开发商证书不全

遇到这种情况，购房人可选择不收房。如果确实被要求收房，也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明未见××文件等字样，并妥善保留好相关文件副本。

3、收房程序不利购房者

购房者应将先验房再收房作为附加条款写在合同里，不验房就不收房。如当初合同未有约定的，则可在收房文件中注明未验房等标注，验房时如出现情况，也可与开发商讨说法。

4、建筑质量有毛病

不管开发商陪同人员如何信誓旦旦，业主都应坚持原则，只要发现问题，无论大小，都要在相关文件或表格中记录下来。如果楼盘根本就没准备验收登记表，则要自备纸笔，将有关问题一一记录和取证，以便事后维护自己的合法权益。

5、配套承诺不兑现

签购房合同时应明确各有关细节，包括收楼时间、收楼程序，如先验楼，无异议后再收等细则;验楼时从配套设施到房内各项交付物指标的具体详细验收标准，同时最好附上设计图纸及施工图，并在合同中注明以其为准。

在签订购房合同时，要将开发商的承诺写进合同条款中，并保存好所有可作为合同附件的宣传资料。注明收楼时原开发商的广告、售楼书、样板房等都可成为房屋结构验收标准。最妥当的做法是请上一位有经验的律师，分析购房合同中有无标注不明或易成歧义的条款陷阱，免除收楼时的麻烦。

6、巧立名目乱收费