1、信用卡逾期一两个月申请停息挂账，银行是不会同意的，最好是逾期三个月之后申请，概率会高很多。很多人信用卡逾期了就想申请停息挂账，因为担心被催收产生高额的利息跟违约金，“停息挂账”的含义就是停止利息产生，账先记着，先不要还钱。实际上银行还真没有这个业务，“停息挂账”只是外面的一种说法，并没有任何依据，所以大家在跟银行协商的时候都是被拒绝，理由就是没有这个业务。

2、实际上专业的说法是：个性化分期，是依据信用卡监督管理条例第70条规定，当持卡人无能力一次性偿还时，可以和银行协商个性化分期服务，最长不得超过5年。所以我们在跟银行协商的时候千万不能说“停息挂账”，而是要说个性化分期。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办？