1、合适的解释：持卡人需要向银行提供合适的理由；

2、还款能力：只要持卡人向银行证明信用卡账单真的超出持卡人还款能力，持卡人才能申请停息挂账；

3、还款意愿：持卡人需要在最终还款日之前主动联系银行，向工作人员说清楚情况，并且进行协商。

停息挂账是指持卡人因为一些特别的事项出现，导致无法按时偿还信用卡欠款或贷款。欠款就是债权人和债务人形成的债务法律关系，欠款人是债务人，收款人是债权人。合法的债权受法律保护，债务人应当按照法律规定履行还款义务。

一、信用卡欠钱了，对家人的负面影响有哪些

信用卡逾期家属也会受到一定的影响。

首先是在银行催收的时候，如果一直联系不上贷款人，银行就会选择联系其家属进行催收，催收是电话的方式，所以亲属会频繁的收到催收电话，会影响到生活的质量；

除此之外如果借款人没有钱还款，还是需要亲属的救济，到时候借钱的还是亲属；

而且我们都知道每个人都有自己的信用系统，所以如果信用卡欠款就会被记录到个人信用当中，如果被央行列为“老赖”，孩子上学就不能读高收费标准的私立学校。

二、信用卡欠的钱太多，进了征信黑名单怎么处理

如果只是一般的信用卡或者贷款逾期记录，只会留下一次不良信用记录，这个记录在五年后就会自动消除。

但是如果出现了严重不良信用记录的话，整个账户都会被认定为低信用账户，这个影响就需要通过主动手段进行消除。

一般在逾期初期以及非本人主观原因造成的逾期情况中，都可以通过向银行提供非恶意逾期情况说明的方式向银行申请解除。关于征信修复方面，如果还有其他想要了解的，可以联系律师进行咨询。