第一步：立即停车。车辆驾驶人员发生交通事故或者怀疑发生交通事故，应当立即停车。第二步：车辆驾驶人停车后，应当立即采取以下安全保护措施：（1）拉紧手制动；（2）关闭电源，开启危险报警闪光灯（夜间还应当同时开启示廊灯和后位灯）；（3）设置警告标志牌。第三步：保护现场。道路交通事故现场是指道路交通事故发生并留下后果的具体场地和空间范围。（1）因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。当事人必须使用肇事车辆将伤者送往医院，应当在路面上标明肇事车辆的位置和伤者倒地的位置。（2）对于“私了”的轻微交通事故，当事人应当填写并签字确认交通事故协议书“事故事实”、并对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后再撤离现场，避免先行撤离现场后赔偿协商不成无法认定事故现场和事故责任。第四步：迅速报警或者“私了”。（1）对于依法不能“私了”（包括依法不得“私了”和无法达成“私了”协议）的道路交通事故，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，等待交警处理。（2）对于依法可以自行协商处理“私了”的道路交通事故：A．当事人在签字确认“事故事实”并保留拍照或者划标现场事故现场位置后，可以撤离现场自行协商赔偿事宜；B．对于仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场（撤离现场前应当先签字确认“事故事实”）再进行协商赔偿事宜。第五步：立即疏散。由驾驶人员或者车上其他人员（驾驶员死亡或者无法行动的）组织疏散，防止次生事故。最后，出险后当事人应当在48小时内或者保险合同约定时间内向保险公司报案，即通知保险公司发生了保险事故。否则，因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任、损失无法认定时，保险公司有权拒赔。

交通事故现场处置

交通警察到达事故现场后，应当立即进行下列工作：

（1）划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志，确定专人负责现场交通指挥和疏导，维护良好道路通行秩序。因道路交通事故导致交通中断或者现场处置、勘查需要采取封闭道路等交通管制措施的，还应当在事故现场来车方向提前组织分流，放置绕行提示标志，避免发生交通堵塞。

（2）组织抢救受伤人员。道路交通事故造成人员死亡的，应当经急救、医疗人员确认，并由医疗机构出具死亡证明。尸体应当存放在殡葬服务单位或者有停尸条件的医疗机构。

（3）指挥勘查、救护等车辆停放在便于抢救和勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯。

（4）查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人。

《道路交通事故处理程序规定》

第二条处理道路交通事故，应当遵循合法、公正、公开、便民、效率的原则，尊重和保障人权，保护公民的人格尊严。