【事件经过】

代驾公司司机王先生告诉笔者，他有一次夜间代驾时，由于天黑看不清路面，拐弯时撞到了护栏，在车上留下一小条痕迹，车主要求赔偿。“最后我没要这次代驾费，算是了了吧。”“跟公司报告的话会有损失补偿吗?”“不可能的，告诉公司没准儿还得给你上堂课呢。”王先生说。

e代驾公司的张经理表示：“出了交通事故我们都会派工作人员赶到现场，如果是我们的责任，我们会先掏钱赔偿的。”张经理说，如果是代驾司机的责任，公司会依据内部规定后续处理。

在走访过程中，笔者发现代驾公司与司机之间签署的均为合作协议，属于合作关系，对于交通事故的责任认定与赔偿问题并没有详细规定。

代驾出责任事故怎么赔，业界无标准

事实上，类似的因代驾员驾车不慎而发生的责任事故并不少见，而其中最让车主烦心的也正是：当事故发生时，损失怎么赔。

记者了解到，目前，在宁波大大小小的代驾公司有几十家，代驾人群主要分为三类：正规的代驾公司;个人揽业务进行代驾赚钱;汽车租赁公司。其中，个人性质的代驾群体最为庞大，尤其是随着网络呼叫代驾服务的兴起，这个群体正变得越来越活跃。

在这个背景下，作为普通车主而言，最关心的显然是这个问题：这些个人性质的代驾员，驾车技术是否靠得住?对此，昨天记者电话采访时，“e代驾”客服人员表示，报名的唯一条件是：五年驾龄，非当地户籍需有保证人或缴纳保证金，经过面试考试之后，就能成为一名代驾司机。但尽管如此，在记者采访中，一位业内人士告诉记者，大多数代驾软件公司的代驾司机都是兼职的。“而且，五年驾龄并不能说明什么。有的人持有五年驾龄，实际驾车时间可能半年都不到。”

除驾车技术外，车主更在意的是，代驾员开着自己的车，一旦发生个事故，怎么赔?

“对此，目前业内并无统一标准。在实际操作中，有好几种情况。”昨天，我市一家代驾公司的负责人对记者说，一些不正规的代驾公司，其与代驾员的权益、责任关系都没有理清，一旦代驾员在行驶中发生事故产生损失，代驾公司不会对损失负责，而车主要让代驾员个人承担损失，则又是会很难。还有一种情况则是虽然是正规的代驾公司，但事故发生后，他们的处理办法是让代驾员建议车主向所投保的保险公司报案，由保险公司来理赔。但对此车主显然很不满：不是自己的责任，却让自己的保险公司来理赔，算啥回事?而且最关键的是，按各保险公司的规定，增加理赔次数，会直接影响到第二年的保费，这一损失由谁来承担?此外，还有误工费等。

提醒叫代驾前，最好先明确责任关系

那么，遇上上述腾小姐类似情况时，消费者权益该怎么保障?记者昨天特地采访了相关律师。**立业律师事务所律师黄*炯认为，代驾员在代驾过程中发生的事故属于其职务行为，对客户产生的损失应该由代驾公司代为赔偿，代驾公司不履行，可以对他起诉。

浙江素豪律师事务所律师胡*明则建议，消费者找代驾时，最好找一个正规的代驾公司，一般来说，正规的代驾公司有工作牌和工作服。其次，正规的代驾公司驾驶员在上车前都会记录汽车里程数，用手机拍摄车辆表面破损情况，达到目的地后，还会请车主签写确认单，在代驾过程中，公司会通过手机、GPS等手段全程监控。另外，胡律师建议，车主在叫代驾前，最好先确认好责任关系，尤其是书面明确发生责任事故时，代驾公司或代驾员该承担什么责任。

【法律解读】

代驾过程中交通事故的责任判定需要考虑两个因素：第一，代驾双方的法律关系如何定位;第二，代驾车辆的状况。第一个因素尤为重要。

代驾合同属于无名合同，与代驾合同最类似的就是承揽合同关系。根据我国《最高人民法院关于审理人身损害赔偿司法解释》的相关规定，承揽人在承揽过程中因自己的过错给第三人造成损害的，由承揽人独立承担责任。

比照该规则，在代驾中出现交通事故致第三人损害的，也应当由代驾人承担交通事故侵权损害赔偿责任。当然，根据道交法及交强险的规定，第三人的损失首先在交强险的范围内由保险公司赔付，不足部分由肇事的代驾人承担责任。

作为代驾合同一方当事人，车主应保证自己的车辆是适宜驾乘、无安全隐患的，如果事故是因为车辆自身缺陷所致，车主应依法承担相应的赔偿责任，包括由此给代驾司机造成的损失;如果对于交通事故的发生，代驾司机有过错，同时代驾车辆也存在着缺陷，若无车辆缺陷则事故可避免或事故损害会降低的话，则代驾人与车主双方均应对第三人承担与其过错程度相适应的赔偿责任。