1、当事人双方可以先进行协商，协商不成可以请求公安机关交通管理部门调解，调解不成的向人民法院提起民事诉讼。

2、不愿意协商的，可以直接请求公安机关交通管理部门调解。

3、既不愿意协商，又不愿意公安机关交通管理部门调解的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。

一、交通事故口头私了私了协议书有效吗

交通事故口头私了没签协议有效。一方当事人如若违反口头协议的，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

二、电动车被撞如何索赔

电瓶车被撞后，要根据事故的责任来进行赔偿。在赔偿的时候，可以由双方就赔偿问题进行协商，如协商不成的可以向法院起诉要求赔偿；当事人也可以不经协商直接向法院起诉要求赔偿。对于具体的赔偿，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

三、事故认定书出来了对方拖着不处理怎么处理

先拿了事故责任认定书，再找对方签赔偿协议。

如果此时对方还拖着不处理，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。