本人持二代身份证;委托他人代理的，需提供代理人二代身份证及被代理人二代身份证;办理密码重置、密码解锁业务，需携带社会保障卡。窗口工作人员初审后，对符合条件的进行受理。

一、社保卡怎么查询？

社保卡查询途径有：1、社保中心查询：可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。2、上网查询：登陆本地的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是当事人的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息。3、电话查询，可拨打人力资源社会保障咨询服务电话：12333

二、社保卡办理需要什么材料

办理社保卡需要的资料如下：

1、本人二代身份证；

2、照相馆出具的办理市民社保的照相回执单；

3、如果是单位来办理的，还需要单位的营业执照、登记证书、职工名册等资料。

社保卡一般指中华人民共和国社会保障卡。 中华人民共和国社会保障卡是由各地方人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡。

三、如何补办社保卡

社保卡的补办流程如下：1、社会保障卡如丢失、被盗或损坏，应凭本人身份证(或户口簿)到就近各社保经办机构办理挂失、更换;2、原医保IC卡换制社会保障卡，还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准);3、如委托他人办理，应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿);4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用，经审核，予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。