1、如果持卡人是因为失业、重大疾病、伤残等导致信用卡逾期，提交证明材料以后，证实经济困难导致逾期，那么可以与银行协商还款，要求银行减免逾期利息，这个是有可能实现的。而没有特殊原因，用户想要协商还款是比较困难的，这时候逾期利息也无法减免，因此除非特殊的情况，用户都必须按照合同的约定支付信用卡逾期利息。

2、申请信用卡时，银行会查询申卡人的征信情况，一般而言，无论是否批准，人行征信报告都会多一条查询记录，成功获批后信贷交易明细信息会增加一个、两个(加办外币卡)甚至十几个(加办工行外币卡)贷记卡账户。这些明细会跟随一生。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?