首先找物业反映投诉，如果没有效果可以质量监督局反映情况。电梯噪音大居民不堪其扰集体可将小区开发商告上法庭，最后法院责令开发商整改，可以作为借鉴。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。