只要不是暴力催收并且非正规部门的那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，公安机关无权介入。

对于信用卡恶意拖欠的情况，逾期逾期2次以上会上门催收，不能全额还款的话建议最低还款额还款，不过会产生利息。如果一直逾期还款，不仅会产生滞纳金且严重影响你的个人信用记录，一旦有不良记录以后5年内就不能再申请信用卡和银行贷款了。在银行再三催款后，如果你不还款，银行最后会起诉你恶意逾期不还款，申请强制执行。