如果有事实能证明确有其事,并且不能是你方人员证明(此证明一般都难以得到认可),证明的人员和影像最好是由对方人员提供,或者是由对你方无利益关系的中间人员所提供,这样的证据法院一般才能给予认可,一般也是看由此造成伤害,给予合理的判决。具体的标准目前好象没有,一般是无偿消费,在视实际情况的危害程度判定赔偿。这种情况,最好双方平心静气沟通协调解决为好。
另外按照《食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,构成违约。按照道理,应向消费者十倍价款赔偿。
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