1、办理条件

用户在本平台预约后，因故需取消预约的，必须在用户申请的考试计划停止接受考试预约申请前办理取消预约。如果用户已经预约成功，因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日到车管所取消预约。

2、办理流程

取消本地预约

步骤1：登陆。

步骤2：点击进入“取消本地考试预约”。

步骤1：【选择取消科目】在该步骤，用户选择需要取消的考试科目。点击【下一步】进入步骤2【业务须知】。

步骤2：【业务须知】在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：取消预约应注意的相关事项和相关责任，如下图所示。同意的，点击【阅读并同意】进入步骤3【确认并提交】。

步骤3：【确认并提交】该步骤显示用户的信息，再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【提交取消预约申请信息】，完成取消预约业务办理。

取消异地预约

步骤1：登陆。

步骤2：点击进入“取消异地考试预约”。

步骤3：【选择取消科目】在该步骤，用户选择需要取消的考试科目。点击【下一步】进入步骤2【业务须知】。

步骤4：【业务须知】在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：取消预约应注意的相关事项和相关责任，如下图所示。同意的，点击【阅读并同意】进入步骤3【确认并提交】。

步骤5：【确认并提交】该步骤显示用户的信息，再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【提交取消预约申请信息】，完成取消预约业务办理。

3、注意事项

1、申请取消预约考试前请认真阅读使用须知，了解在互联网上取消预约考试的相关要求。

2、取消预约成功的，考试名额将不再保留，需重新进行考试预约后方能参加考试。取消预约失败的，请携带有效的身份证明在预约的时间和考场参加考试。如未按时参加考试的，此次考试成绩将会判定为不及格。

3、用户在本平台办理取消预约业务，将不影响您下次预约考试的优先级排序。