销售制作三无产品怎样举报
时间:2023-04-12 17:51:19 287人看过 来源:法律编辑整理

一、销售制作三无产品怎样举报

找到商家的在线下对应的公司名称。

找到该公司对应的市场监管局,并通过电话联系确定对方收信部门及地址。

向当地市场监管局邮寄反映商家销售三无产品的投诉信或者举报信。信件内容应写清楚购买产品的事实,注明网上商家名称、商家对应的公司名称,最好同时提交证明商家销售三无产品的聊天记录及相关证明材料。

等待市场监管局的调查结果,同时与商家沟通。对于是否属于三无产品的认证结论是在整个维权过程中最重要的证据,只要行政主管机关认定是三无产品,民事诉讼的胜诉几率很大。

拿着市场监管局的调查结论向厂家所在地消协投诉,请求消协进行调解并赔偿。此时只要证据确凿,一般都能顺利获得赔偿。

如果是消费者所在当地企业,也可以直接到当地市场监管部门进行投诉,由市场监管部门按照规定进行查处后,再通过当地消协进行维权。

二、什么是三无产品

一般的,三无产品是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,是一种来路不明的产品。还有一种说法是,三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。

三、三无产品怎么要赔偿

《消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《产品质量法》第二十七条、三十六条的规定,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。产品或者其包装上的标识必须真实,并应有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明。

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