1、银行是不会主动和持卡人协商只还本金的，需要持卡人自己打银行电话联系，这就要求逾期后千万不能失联，催收电话要记得接，就算没钱还款也要承诺会还款，不能一次性还清每个月多少也要还一点，表示出自己的还款意愿。

2、如果信用卡逾期，主动积极的和银行信用卡中心客服协商，达成协议，银行会需要你提供，工作证明，收入证明，工资卡的流水或者还需要户口所在地街道或者村委会提供的贫困证明。提交完成后，工作人员会将材料上报，然后一定时间内会联系你是否申请成功，成功后会有电话和短信提示还款金额以及时间。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。