家人应该耐心等待其处罚结束接其回家，家人是可以探望的。拘留结束完毕就可以出狱了。根据《中华人民共和国拘留所条例》规定，拘留所保障被拘留人在拘留期间的会见权利。被拘留人应当遵守拘留所的会见管理规定。会见被拘留人应当持有效身份证件按照规定的时间在拘留所的会见区进行。

一、刑事拘留期间家属能不能探望犯罪嫌疑人？

刑事拘留期间，家属不能探望犯罪嫌疑人。只能由被拘留人委托的律师对其进行探望。律师会见被拘留人应当持有效身份证件。被拘留人委托的律师会见被拘留人还应当持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函。

二、请教刑事拘留期间亲属可以探视吗？

1、行政拘留、司法拘留的，家属可以提前预约，在拘留所规定的时间内进行探视。

探视时，可以携带必要的生活用品、衣服、食品（需拘留所民警检查同意），其他东西不得送至被处罚人。

2、刑事拘留的，近亲属在其拘留期间不可以探视，但律师可以作为辩护代理人进行探视。律师会见在押的犯罪嫌疑人，侦查机关根据案件情况和需要可以派员在场。

律师会见被拘留人还应当持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函。

三、被拘留可以玩手机吗？求解

不能。在拘留所被拘留期间，被拘留人的所有通讯工具（包括手机、电脑）都会被没收，暂存在拘留所，拘留期满，再还给本人。特别是刑事犯罪侦察期间，为了防止串供或者泄密，都不可以使用手机。如果确实确要和家人沟通，一般都是通过民警转达。