飞机航班取消赔偿标准,你了解吗?
时间:2023-06-30 19:30:52 191人看过 来源:互联网

飞机取消航班赔偿标准如下:

1、个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿;

2、天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理;

3、国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

一、航班延误险理赔方式如下:

1、向保险公司进行报案,告知具体的延误信息,可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行;

2、向保险公司提供理赔材料,包括机票、延误证明等,保险公司收取材料后进行审核,审核通过后按约定给付保险金。

二、飞机取消航班的原因有:

1、天气原因,起飞和到达机场可见的如雨雪等天气状况,影响飞行的关键气象因素还有低能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风等,这些情况都导致航班取消,主要是为了乘客的安全着想;

2、航班管制,起飞和降落的航班同一时间段内有多架次起飞和降落,为了不影响后续航班的正点起降任务,就需要把即将降落但还在空中的飞机,和地点将要起飞的航班进行管制,就会使得某些航班被取消;

3、飞机机械故障。

综上所述,航班取消赔偿如下,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。

飞机延误险的赔偿标准是如何的

机坪延误超2小时须提供饮食

关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满

机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。

天气、突发事件等因素延误费用旅客自理

由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

延误后航空公司经济补偿须公布

发生延误后经济补偿金额是多少怎么补这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮,更有旅客狮子大开口,不达到要求的金额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。

航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。

《航班正常管理规定全文》第十八条

承运人应当积极探索航班延误保险等救济途径,建立航班延误保险理赔机制。

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