传唤分为治安传唤和刑事传唤，需要看具体是什么事情被传唤。

一、被传唤要多久时间内去说明情况

被传唤一般不得超过十二个小时去说明情况。如果是案件情况复杂，并且十分重大，需要采取拘留、逮捕等强制措施的，那么传唤的时间可以延长至二十四个小时以内，也不得超过二十四个小时。传唤规定具体如下：

1、执法中，需要传唤的，承办的执法人员应当填写传唤证并提交报告，经领导批准后，出具传唤证；

2、承包执法人员依法将传唤证送达被传唤人；被传唤人应当在传唤证收据上签名或者盖章，注明领取日期；

3、对被传唤人无正当理由不接受传唤或回避传唤的，经领导批准，依法实施强制传唤。

二、警察传唤会打电话吗

警察不会打电话传唤。警察传唤当事人，需要传唤证。根据我国相关法律规定，需要传唤违反治安管理行为人接受调查的，经公安机关办案部门负责人批准，使用传唤证传唤。对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明。公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤。

三、有未知号码说自己有刑事案件未处理怎么办

未知号码打电话说是公安局的一般是假的，公安机关通常不会用电话传唤。

需要传唤违法嫌疑人接受调查的，经公安派出所或者县级以上公安机关办案部门负责人批准，使用传唤证传唤。

对现场发现的违法嫌疑人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，并在询问笔录中注明违法嫌疑人到案经过、到案时间和离开时间。

公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。

对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的违反治安管理行为人以及法律规定可以强制传唤的其他违法行为人，可以强制传唤。强制传唤时，可以依法使用手铐、警绳等约束性警械。