一、流程如下：

1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。

二、定损是流程中事故查勘里，保险人员进行定损。

三、签订责任就没事了，钱是保险公司出的。你已经不需要跟他打交道了。

车祸次要责任保险怎么理赔

车祸次要责任保险在约定或者法定的责任限额内进行理赔，比如交强险就在以下责任限额内进行赔偿：

一、机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额：

1．死亡伤残赔偿限额：180000元人民。

2．医疗费用赔偿限额：18000元人民币。

3．财产损失赔偿限额：2000元人民币。

二、机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额：

1．死亡伤残赔偿限额：18000元人民币。

2．医疗费用赔偿限额：1800元人民币。

3．财产损失赔偿限额：100元人民币。

只要其他商业险的赔偿限额则根据双方的约定确定。