1、用户在信用卡逾期以后需要积极联络银行工作人员，向其表明逾期的缘故;

2、用户需要向工作人员说明本人的困难与还贷诚意，表明个人遭遇的实际困难，例如下岗或是得病，争取与银行达成延期还款或是分期协议;

3、假如用户个人有资产还贷，可以与银行协商减少一部分利息。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?