银行卡丢了需要本人去补办。银行卡挂失补办流程：1、用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失；2、用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失；3、根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天；4、七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。

银行卡补办要多久

一般来说，持卡人在办理了正式挂失后，银行就会核查申请人的银行卡信息，如果账户信息正常则当日之内就能拿到新卡。而如果账户信息未能查询到，或存在异常则需要7个工作日后才能拿到新卡。值得注意的是，挂失后的新卡与旧卡卡号并不一样，但旧卡账户信息是会转移到新卡之中的，所以不必担心正常使用。

《中华人民共和国中国人民银行法》第五十二条本法所称银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构，适用本法对银行业金融机构的规定。