一、用户注册
登录网上订火车票官网进行网上购票的市民可以进行余票查询,但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成注册激活。
二、开始订票
激活后,可以登录网上订火车票官网进行网上订票。登录该网站则可以直接输入用户名和密码,进入我的界面。页面中立即出现订票信息,在网上订火车票官网进行余票查询后,市民可以开始选择始发站、终到站、发车日期等选项,查询完成后,点击想要购买的车票,然后系统会要求市民再次输入姓名、证件号、电话号码等信息。网上订火车票官网承认的证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件,24种证件可购买火车票完成以上步骤后,系统提示确认订单。订单确认后,订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付,否则将视为自动放弃。最后,选择相应的网上银行或银联在线完成支付。
网上订火车票官网新版正式上线试运行,从其首页左侧点击新版售票进入体验,更多选项里,增加了自动查询、自动提交订单、优先车次、优先席别、有票提醒(有音乐提示)等功能,这意味着实现了自动抢票。
三、订票完成
车票预订成功后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。部分城市可以凭借二代身份证直接进站乘车,另有部分城市的旅客需要到取票窗口进行取票。
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