什么是改签

改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

根据铁道部颁布的最新火车票退票、改签新规定，自2013年9月1日起，火车票实行全国通退通签、梯次退票方案，届时，广大旅客可在全国任一车站办理退改签火车票业务，不再局限于火车票出票车站。

此外，旅客如果尚未换取纸质车票，可在12306.cn网站直接办理改签手续。

火车票代售点不办理火车票退票、改签业务;办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时(团体旅客必须在开车48小时前办理);改签只可以办理一次;往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

一、网上订票改签流程

1、登陆火车票网站，进入我的12306.选择“已完成订单”，在里面找到“未出行订单”。找到要改签的车票。

2、点击要改签车票前的小方框，再点击右下角的“改签”。重新选择要出发的日期，点击右侧的“查询”。

3、选择好车次之后，点击蓝色方框内的“预定”。选择您所需要的席位，输入验证码之后，点击“确定”。

4、之后会显示即将改签成功的车票信息，如果您确定无误之后，点击“立即改签”，若还有改变请点击“取消改签”。

二、窗口改签流程

在全国任意火车站的改签窗口，拿上购票时候的有效证件，告知售票员欲改签的车次、日期、席位等信息。售票员会为您操作完毕。