抵押贷款必须要房产证才能办理，按揭贷款可以凭合同贷款。任何一家银行都可以办理抵押贷款，需要房产证原件、身份证、户口本、结婚证/未婚证明、贷款用途资料等，去银行申请就可以了。房产证不在手边有两个原因：

1、你买的是一手楼，房产证还未办出;

2、房产正在做贷款、房产证原件在银行拿不出来。

如何处理相关问题：

1、一手楼可以办理按揭贷款，凭抵押合同和你的首期款付款证明，加上你的身份证、户口本、结婚证/未婚证明可以办理按揭，通常会由开发商提供阶段性担保到你的房产证办出并办好抵押为止;

2、如果是正在贷款，光凭购房合同银行是不会再给你贷款的，需要你结清上家银行的贷款，拿出房产证，再到另一家银行(也可以是原银行)办理贷款，注意抵押贷款是需要有资金用途证明的，买房、装修、买车等都可以。另，如果你是买了一手楼，房产证未办出你又想再卖的话，由于你房产证没有出来，需要担保公司的担保。即使有担保公司的担保，此类贷款还是很难做，银行通常也不会接受。